Política de Privacidad

Última actualización: 5 de Noviembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD 3/2018), le informamos que:

Responsable: PubliserC
Dirección: Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 917 482 935

2. Datos que Recogemos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIF
Datos de contacto: Email, teléfono, dirección postal
Datos comerciales: Historial de pedidos, preferencias de productos
Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para:

Gestionar pedidos y envíos de material de oficina
Atender consultas y solicitudes de presupuesto
Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia
Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad)

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

Ejecución de contrato: Gestión de pedidos y servicios contratados
Consentimiento: Envío de comunicaciones comerciales
Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles
Interés legítimo: Mejora de servicios y prevención de fraude

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante:

Relación comercial activa y hasta 6 años tras su finalización (plazo legal de prescripción)
Datos de facturación: Mínimo 4 años conforme a normativa fiscal
Consentimientos de marketing: Hasta que solicite la baja

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

Empresas de mensajería y transporte (para envíos)
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM)
Asesores fiscales y legales
Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido

Todos los proveedores cumplen con el RGPD y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

7. Derechos del Usuario

Puede ejercer los siguientes derechos enviando un email a [email protected]:

Acceso: Conocer qué datos personales tratamos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Retirada del consentimiento: En cualquier momento

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar la experiencia (requieren consentimiento). Consulte nuestra política de cookies en el banner informativo.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL, control de accesos y copias de seguridad regulares.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, contacte con nosotros:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 917 482 935
Dirección: Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid